Bilgi Zamanı

Tüketici Haklarını Koruyan ve Arayan Kurumlar

Tüketici Haklarını Koruyan ve Arayan Kurumlar
07 Şubat 2015 - 9:51 'de eklendi ve 1005 kez görüntülendi.

Tüketici haklarını koruyan kurumlar konusunda sizlere bilgi vereceğiz.

Mal ve hizmetlerden yararlanan ve bunun karşısında maddi bir karşılık ödeyen kişilere tüketici adı verilmektedir. Tüketiciler eğer aldıkları bir malda ya da bir hizmette haksızlığa uğrarlarsa o zaman yetkili yerlere şikayet etme ve tüketicilerin haklarını arama hakları mevcuttur. Tüketicilerin haklarını koruma hakları asla alınamamaktadır. Ancak tabi ki tüketicinin bir iddiası karşısında yetkililer kanıtlar istemektedir yani üreticilere direk ceza verme yöntemini kullanmamaktadır. Bu nedenle tüketicilerin de olmamış bir haksızlığı olmuş gibi göstermeleri ve haksız yere üreticileri şikayet hakları bulunmamaktadır.

Eğer tüketicilerin almış olduğu mal ya da hizmetler kusurlu çıktıysa tüketiciler aşağıdaki kurum ya da kuruluşlara başvurma hakkına sahiptirler;

– Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri

– Türkiye Cumhuriyeti Sanayi ve Ticaret Bakanlığı

-Sanayi ve Ticaret İl Müdürlükleri

– Tüketici sorunlarına bakmakla yükümlü olan mahkemeler

– İkamet edilen yerde tüketici haklarına dair faaliyet gösteren dernek ya da vakıflar

– Eğer tüketicinin sorunu; mal veya hizmetteki etiket ise bu konuda da belediyelere başvurulabilir.

 

Tüketici Haklarını Koruyan Kurumlar Nelerdir Konulu Yazımız Hakkındaki Yorumlarınızı Aşağıdaki Yorum Kısmından Hemen Bize Yazın.

Etiketler :
HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT

 BU HABER HAKKINDA YAPILAN YORUMLAR

( 1 Yorum )

  • Saliha özdemir ;

    Aldığım urun bana önerilen değil ben taçın nevresimini sipariş Eti’m bana gelen çok kalitesiz ve taç değil iletişime geçemiyorum telefon numarası cevap vermiyor vatsaptan yazdım dönmüyorlar hakımı aramak istiyorum bana yardımcı olursanız sevinirim firma ulabeyinşaat metal. Oto yedek elektronik yeni Bosna merkez mah sok apt 35 Bahçeli evler tel 05522374644

    14 Şubat 2017 10:47